Entreprendre une rénovation est un projet ambitieux qui nécessite l'intervention de corps de métiers professionnels spécifiques. Afin que les travaux se passent au mieux, le choix d'artisans qualifiés et dignes de confiance est impératif. Cependant, faire appel à une entreprise spécialisée est loin d'être une démarche facile car cela prend du temps et demande parfois quelques connaissances juridiques. Pour être sûr de faire le bon choix, cet article vous délivre 10 conseils pour trouver et sélectionner des professionnels compétents pour votre projet de rénovation.
Exploiter plusieurs canaux de recherche afin de trouver l'entreprise idéale
Face à la pléthore d'offres que propose le marché actuel, il n'est jamais évident de trancher. Pourtant, il est nécessaire de faire le tri parmi toutes ces entreprises afin de trouver celle qui répond au mieux à vos exigences.
Si les offres sont nombreuses, il convient avant tout de trouver celles qui sont le plus susceptibles de remplir vos critères. Et pour cela, vous devez multiplier et élargir vos recherches et ne pas vous cantonner à un seul canal. En ce sens, n'hésitez pas à explorer toutes les sources d'informations possibles pour trouver votre professionnel. Cela inclut notamment les offres sur Internet, les médias sociaux, l'audiovisuel, les affiches, etc. Si vous ne savez pas par où commencer, suivez ce lien.
Pensez également à consulter votre entourage et à demander des recommandations pour faciliter votre recherche d'artisans. Cette méthode est particulièrement fiable, car elle permet d'évaluer les qualités d'une entreprise sur l'expérience de personnes que vous connaissez personnellement. Dans tous les cas, ne vous contentez pas uniquement du bouche-à-oreilles si vous voulez que vos recherches portent leurs fruits. En fouillant un peu partout, vous tomberez certainement sur une offre qui correspond parfaitement à vos besoins.
S'adresser à des professionnels expérimentés en rénovation d'habitat
L'ancienneté d'un professionnel dans son métier démontre qu'il possède suffisamment d'expérience. Et qui dit expérience suppose également savoir-faire et meilleure qualité de service. Par conséquent, il est préférable de confier ses travaux à des experts comme technitoit.com, qui disposent de plusieurs années d'expériences.
Bien évidemment, cette affirmation ne vaut pas pour tout le monde, d'autant que de nombreux pseudos professionnels bondent les marchés depuis des années. Toutefois, une chose est sûre, c'est que confier ses travaux à un artisan d'expérience est beaucoup plus rassurant, mais surtout moins risqué.
Les professionnels réellement expérimentés ne courent pas les rues, c'est pourquoi vous devez être vigilant lors de vos recherches. En effet, certains n'hésiteront pas à vous affirmer qu'ils exercent leur métier depuis des années et qu'ils disposent de compétences très affûtées même si ce n'est pas le cas. D'autres vont même jusqu'à vous présenter un portfolio inventé de toutes pièces pour essayer de vous convaincre. Le seul moyen fiable de vérifier l'expérience d'un professionnel est de consulter son profil dans le répertoire des métiers.
Vous pouvez également vérifier ce paramètre directement sur le site Internet de l'entreprise. Cela dit, assurez-vous que l'enseigne soit suffisamment connue et que sa fiabilité ait été confirmée par des avis de clients et d'internautes.
Les qualités à rechercher chez le professionnel idéal
Les travaux de rénovation se déroulent généralement pendant plusieurs jours, et s'étalent parfois sur de nombreux mois. Ainsi, les artisans que vous avez engagés vont certainement vous côtoyer régulièrement, voire tous les jours. Et pour que tout se passe bien, il est important que tout le monde soit en bon terme et que la communication soit mise en avant.
Aussi, les artisans doivent disposer d'un certain nombre de qualités afin de garantir une collaboration fructueuse. Ces qualités sont toutes aussi essentielles pour mener à bien le projet de rénovation.
Pour choisir le bon professionnel, assurez-vous d'abord que celui-ci fasse preuve d'un professionnalisme irréprochable. Cela implique le sérieux, le respect, la transparence, la réactivité ainsi que la ponctualité.
En outre, prenez soin de confier vos travaux à des experts dotés d'un bon sens relationnel et qui sont à l'écoute de vos besoins.
Les travaux du bâtiment étant un domaine parfois stressant et fatigant, le professionnel doit impérativement présenter une excellente condition physique, être persévérant, motivé et savoir travailler sous pression.
Enfin, la disponibilité est un critère déterminant lors du choix de votre professionnel. Comme mentionné plus haut, les travaux de rénovation prennent parfois beaucoup de temps, c'est pourquoi vous devez choisir des artisans engagés et qui ont du temps à consacrer à votre projet.
7 autres conseils pour mieux choisir
Labels et certifications techniques
Les compétences des professionnels détenant des labels dans le domaine du bâtiment sont validées par les organismes compétents. Choisir des profils certifiés est alors une solution beaucoup plus fiable.
Le devis
Une entreprise de travaux qualifiée doit faire preuve de transparence envers sa clientèle. Pour cette raison, privilégiez les professionnels qui proposent un devis gratuit, clair, bien détaillé et sans engagements.
Le service après-vente
Le sérieux d'un artisan se mesure également sur les garanties qu'il propose et son implication dans le respect de ses engagements. Pour attester la qualité de son travail, une entreprise de rénovation fiable n'hésitera pas à vous proposer un service complet, même après l'achèvement des travaux.
Les références clients
Il est toujours utile de vérifier la réputation d'une entreprise de travaux auprès de ses clients. Pour obtenir des avis objectifs et authentiques, fuyez les sites des professionnels. Rendez-vous plutôt sur les forums ou posez votre question dans des groupes dédiés aux travaux de rénovation.
Le statut légal de l'artisan
Un artisan sérieux doit au préalable déclarer son activité et se plier aux critères définis par l'administration. Par conséquent, assurez-vous que le professionnel que vous comptez engager soit immatriculé dans le répertoire des métiers.
Les assurances proposées
En prévention des litiges, un expert de la rénovation doit présenter un certain nombre d'assurances telles que : la garantie décennale, l'assurance de responsabilité civile, la garantie du parfait achèvement et du délai de livraison.
Les travaux à réaliser
Le choix des artisans doit aussi se faire sur le type de travaux à réaliser. La sélection du professionnel pourra par exemple être différente selon votre projet, s'il s'agit d'une rénovation d'appartement ou de maison individuelle.