On sait qu’une imprimerie est un magasin qui fournit des services d’impression et différents types de matériaux, que ce soit sur du papier ou du plastique, les imprimeurs ont pour fonction de transférer de l’encre sur ces matériaux pour en…
Lire la suiteDans cet article, on aborde les piliers d’une culture du coaching, explore comment lancer un programme de coaching et on vous donne le plan en dix points. Il serait difficile de trouver une organisation, dans le monde d’aujourd’hui, qui ne…
Lire la suiteLa comptabilité des salaires peut être très compliquée et déroutante, de nombreux éléments doivent être pris en compte. Cependant, surtout pour les petites et moyennes entreprises, il est souvent impossible, pour des raisons de coût, d’engager un comptable pour prendre…
Lire la suiteVous ne croiriez pas le nombre d’entreprises où ces tensions sont causées par un apprenti. N’apprend pas, ne veut pas, est effronté et/ou limite stupide… De la pratique de consultant, on connait les plaintes, les inquiétudes et les craintes des…
Lire la suiteL’année scientifique 2018 : « Les lieux de travail du futur » est le thème de l’année scientifique 2018, qui se concentre sur les questions de savoir comment le travail va changer à l’avenir et quel rôle la recherche et la science…
Lire la suiteAprès notre dernier événement démographique, un participant nous a écrit qu’il manquait des conseils pratiques « Comment convaincre notre direction ? ». Les décideurs peuvent percevoir le changement à venir comme un changement futur de la société dans son ensemble, mais ils…
Lire la suiteComment gérer les différents types de clients ? Mises en situations et conseils Si vous avez récemment vécu une impossibilité de vous comprendre avec votre client ou un échange qui s’est envenimé sans raison, vous êtes au bon endroit. Focus…
Lire la suiteC’est certainement connu depuis des décennies, la promotion des services aux employés augmente leur productivité. Je me souviens que, dès que j’ai commencé à travailler, mon employeur m’a parlé d’une étude réalisée sur les cafétérias d’entreprise. Il a affirmé que…
Lire la suite
Les indicateurs sont des outils de décision incontournables au sein des entreprises. Ils permettent aux différents responsables de prendre à temps les mesures nécessaires. Le but est avant tout de garantir l’atteinte des objectifs fixés pour chaque département. C’est justement…
Lire la suite
Que ce soit dans la vie privée ou dans la vie professionnelle, personne n’aime la routine. Refaire les mêmes actions, les mêmes gestes de jour en jour est la monotonie qui tue l’enthousiasme. Pour échapper quelques instants à cette réalité,…
Lire la suite